產品保固說明 Warranty

品質保證 Quality Assurance

產品保固使用說明 Instructions

• Maze Interior 瑞典家具：20 年保固（非人為損壞）。
• Pilke Lights：3 年保固（非人為損壞）。
• Moore John：1 年保固（非人為損壞）。
• 保固日期自交貨日期起生效，超過保固年限後提供報價維修。
• 出清 與 特價商品 無保固，交貨時會於訂單明細中標示其保固規則。
• 原購買人轉售或轉讓商品，保固即終止。
• 需保固服務時，請出示原始購買憑證（訂單明細）。
• 未經授權自行修理所致損壞，恕不在保固範圍內。

產品保固使用說明

• 服務人員檢視商品後，判定是否符合保固條件。
• 符合條件：維修或以同等級產品替換，所需零件與維修費由我們負擔。
• 不符合條件：若仍需維修，需收取零件及維修費用。
• 保固不適用於未經授權修改，替換零件所有權歸麥子家居所有。
• 絕版商品提供適合替代品，若價格較高需補差額。保固服務僅限台灣境內。

無法保固原因 Exclusions

• 存放失當、安裝錯誤、使用不當、清潔不當、自行更改結構、天災或意外。
• 正常性損耗、刮傷、撞擊、室外或潮濕環境（陽光曝曬、濕氣、黴菌、蟲害）。
• 出清及特價品無保固，品質保證僅涵蓋原購買人。
• 無法出示購買證明（發票憑證）。
• 其他可歸責於購買者所致之故障或毀損。